办理呼叫中心许可证要满足的条件

发布时间：2020-07-30 热度：158

为了从事外呼叫业务，除了人员和场所外，还需要做的另一件非常重要的事情是申请呼叫中心许可证。凭此资质证书，公司可以开展这项业务。呼叫中心许可证分别为全网呼叫中心和地网呼叫中心，两者之间申请的条件有少许不同

呼叫中心许可证申请条件

1.经营者是合法成立的公司（内资公司）。

2.跨地区企业的注册资本最低限额为1000万元，省（区）注册企业的最低限额为100万元。

3.公司及其主要投资者和主要管理人员在三年内没有违反电信监控系统的非法记录。

4.至少有3名员工必须缴纳3个月的社保。

5.编制可行性研究报告及相关技术方案。

6.具有必要的场所和设施。

7.具有向用户提供长期服务的声誉或能力。

地面网络呼叫中心许可证申请条件

1.您具有通讯管理局颁发的有效呼叫中心许可证

2.持有地面网络呼叫中心许可证的公司的注册资本超过一百万

3.持有地面网络呼叫中心许可证的公司法人二代身份证有效证件

4.有必要的场地和设施。

5.具有向用户提供长期服务的声誉或能力。

6.有与可行性研究报告有关的技术解决方案。

7.地面网络呼叫中心许可证中没有非法或恶意信息的记录。

申请全网呼叫中心和陆地网络呼叫中心的许可证所需的材料：

全网络呼叫中心的许可证申请材料

1.公司营业执照副本

2.公司章程

3.已设立分支机构或控股子公司的营业执照以及控股子公司的公司章程副本。

4.公司验资报告原件（1年以上的公司还必须提供原审计报告，该审计报告需要300万以上的利润）

5.过去三个月的财务报表（现金流量表，负债表，损益表）

6.公司法律背景，身份证，社会保障复印件

7.公司全体股东身份证复印件

8.十名技术和管理人员（计算机相关专业）的身份证复印件，劳动合同和社会保障书

9.房屋租赁协议和房地产证明

10.基本信息登记表

地网络呼叫中心许可证申请材料：

1.填写业务申请信息表。

2.公司营业执照原件的扫描副本：

3.彩色扫描副本，公司工商研究文件的原始公司章程版本和一级股东认证材料

4.彩色扫描原件公司身份证复印件；

5.在过去3个月内对原始身份证的扫描件进行彩色扫描，对3位主要管理员进行社会保险的情况进行彩色扫描。

6.原始房屋租赁协议和承租人的房屋财产（房屋资本）证书的正本；

7.区域通信管理局/工业和信息技术部要求的其他材料。

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